Часто задаваемые вопросы
Уважаемые клиенты, мы подготовили для вас список наиболее часто задаваемых вопросов и ответов.
Часто задаваемые вопросы
Как заказать лабораторный бриллиант или ювелирное изделие?
Это очень просто. Просто сообщите нам, какой камень или украшение вас интересует, и отправьте запрос на нашу электронную почту info@laboratory-diamonds.com. Мы ответим вам с инструкциями в кратчайшие сроки.
Как оформить заказ и произвести оплату?
Чтобы сохранить наши цены максимально низкими и избежать комиссий платёжных систем, мы предлагаем нашим клиентам возможность прямого банковского перевода. Например, если вы желаете заказать у нас лабораторный бриллиант или кольцо, мы направим вам проформа-инвойс со всей необходимой платёжной информацией. Как только мы получим подтверждение оплаты или средства поступят на наш счёт, мы считаем ваш заказ оформленным и приступаем к закрепке камня.
Нужно ли платить импортные пошлины при доставке?
Клиенты из США освобождены от импортных пошлин. Для клиентов из Австралии предусмотрен налог около 17% на заказы свыше 1000 AUD. Клиенты из Европы также освобождены от импортных пошлин. Для клиентов из других стран импортные пошлины зависят от места назначения. Мы можем помочь вам определить сумму — просто сообщите нам.
HPHT vs. CVD — какой метод выращивания лабораторного бриллианта выбрать?
Для небольших несертифицированных бриллиантов: выбирайте CVD. CVD-бриллианты надёжно определяются как «бриллиант» большинством тестеров. Для крупных сертифицированных бриллиантов: выбирайте HPHT. HPHT-бриллианты часто достигают цветовых градаций D-E-F естественным путём без цветовой обработки и обычно имеют лазерную гравировку номера сертификата на рундисте.
Остались вопросы?
Наша опытная команда всегда рада предоставить персональную консультацию. Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием вам поможем.