Preguntas Frecuentes

Es muy sencillo. Solo indíquenos qué gema o joya busca y envíenos su consulta a nuestro correo electrónico info@laboratory-diamonds.com. Le responderemos con las instrucciones lo antes posible.

Para mantener nuestros precios lo más bajos posible y evitar pagar comisiones a pasarelas de pago, ofrecemos a nuestros clientes la opción de transferencia bancaria directa. Por ejemplo, si desea pedir un diamante de laboratorio o un anillo, le enviaremos una factura proforma con toda la información de pago. Una vez que recibamos la confirmación del pago o el importe llegue a nuestra cuenta, consideramos su pedido realizado y comenzamos el trabajo de engaste.

Los clientes de EE. UU. no están sujetos a impuestos de importación. Para los clientes de Australia, existe un impuesto aproximado del 17 % para pedidos superiores a 1000 AUD. Los clientes de Europa también están exentos de impuestos de importación. Los impuestos de importación se aplican a los clientes de todos los demás países según su destino. Podemos ayudarle a determinar el importe; solo háganoslo saber.

Para diamantes pequeños, sin certificar: Elija CVD. Los diamantes CVD son detectados de forma fiable como 'diamante' en la mayoría de los testers. Para diamantes grandes, certificados: Opte por HPHT. Los diamantes HPHT suelen alcanzar grados de color D-E-F de forma natural sin mejora de color y generalmente llevan grabado con láser en el filetín el número de certificado.